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佛山市三水区保安服务公司带着爱心管理团队

新闻来源:本站 发布日期:2017年4月18日 已浏览3401次

佛山市三水区保安服务公司成立以来,始终践行用爱心管理队伍的温馨化管理方式,营造出“人心齐,泰山移”的工作氛围,使队员真正成为公司大家庭的一员,全心全意地为公司的发展添砖加瓦,贡献力量。

常言道:没有规矩,不成方圆。用铁的纪律才能带出一支铁军。但佛山市三水区保安公司,在建立“有章可循,违章必究,有功必奖”的管理机制的同时,始终实践着带着爱心管理队伍的温馨化管理方式,营造出“人心齐,泰山移”的工作氛围,全体队员的工作热情和干劲得到了充分释放,队伍充满了活力和正能量。

爱是一种感动

公司总经理经常说,“管是强制,强制的手段只能让人屈服压力。理是顺从,易疏不易堵,诚心相待才能让队员口服心服,唤起众志成城的管理局面。带着爱心管理团队,领导先行一步走。”公司有S条山区营运线路,32个银行网点,地处太行山脉深处,山道地形复杂,道路难行,特别是遇有雨雪天气,很易出现交通事故。每到此时,总是放心不下车组人员的安危,而选择路况较复杂的线路,亲自带车跟随运钞车组一起上山,从安排好处突应急措施,到与网点负责人沟通交接,直到每一个车组安全到达目的地,顺利完成交接任务才放心折返。经过实地调查,张吞萍感到山区线路的执勤人员劳动量相对较大,先后3次上调山区线路队员外勤误餐补助,并为其配备了炊具、床上用品、电扇等生活用品,以备不时之需。队员们交口称赞公司领导体贴入微,是队员的贴心人。

4年来,公司领导亲自带慰问品慰问困难和患病队员280人次。逢年过节,公司领导亲自到一线向队员拜年问好,带水果、瓜子、糖,跟队员一起谈心,并送去对队员家庭的祝福,主管队伍的公司领导,昼夜在公司,亲自驾运钞车、穿防弹衣、戴头盔把公司所有市区线路及公司全部备勤点跑个遍。公司领导心里装着每一名队员,体恤着每一名队员,让队员们深受鼓舞和感动。

爱是一种互助

大爱无疆,爱能够升华人们的思想境界,使人生的道路产生一个重大的转折。白东海是公司的“元老”,2012年他儿子因患白血病,花费了巨额的医药费,全家靠举债维持生活。一人有难大家帮,公司队员仅用了3天时间,就为他家捐款2.4万元。接到捐款后,白东海感慨万分,更加努力工作,尽职尽责,因为工作突出,2015年被提拔为分公司副经理。4年来,公司先后为因病致困的胡振江、王晖等捐款3万多元。其中,胡振江的妻子身患癌症,公司领导亲自将捐款送到胡振江家中,还到病榻前看望慰问。胡振江特剐感动,在其妻住院急需家人陪护时,尽量做到不请假、少请假,出色地完成了押运工作任务,以此来回报公司的厚爱。驾驶员王晖的双胞胎女儿,因早产患有先天性发育不足,收到队员1.26万元爱心捐款后,专程从北京医院赶回公司,向捐款人致谢,表示绝不辜负大家的厚爱,以实际行动回报公司,并成为公认的爱岗敬业模范。驾驶员吴双坤患有糖尿病,体质较弱,队员们为了照顾他,替他跑艰苦路段。吴双坤非常感激,主动承担公司打扫厕所、清理垃圾等“丢面子”的活儿,这种团结友爱、相互帮扶的氛围在公司已蔚然成风。

爱是一种凝聚

武装押运行业涉枪、弹、款、车,属高风险行业,责任重于泰山。公司领导向队员发出“安全是父母的牵挂,安全是妻儿的幸福,安全是企业的依托,安全是效益的保障”的肺腑之言,字里行间充满了关切,凝聚了对每一名队员的希冀,队员觉得领导的教诲贴切、情深、义重、感人,讲的都是掏心窝子的话,用诚恳的语言打动了他们。

公司对队员进行“四负责”教育,即教育员工对社会、集体、家庭、个人负责,让队员深切地感受到公司领导是为了自己好、家庭好、集体好、社会好。针对公司年轻人居多,独生子女居多,家庭条件优越,爱攀比,存有浮躁心理等现实情况,公司采用“正面引导,侧面教育”的工作方法,即用正确的人生观、价值观教育引导队员在单位当好金融卫士、在社会当好公民。在坚持制度的基础上,公司用少责备、少埋怨、多表扬、多鼓励的工作方法,批评教育“问题”队员,不让一名队员带着情绪上岗,让大家心情愉快地干好每一天。队员业余生活各有喜好,为了不让队员沾染上不良嗜好,进而给家庭和社会带来不良后果,公司站在父母养育子女的角度,关爱队员的健康成长,组织严肃活泼、紧张有序,利于提升队员素养的业余文化生活。

公司每年举办队员运动会,比赛项目有拔河、推滚轮胎、自行车慢骑、象棋、羽毛球、双人跑步等18项。为了发现人才,为队员提供展示才艺和利于个人发展的机会和平台,公司还举办歌咏活动3次、渎书活动3次、书法活动2次、摄影活动2次、绘画活动2次。2014年,公司王幸军的绘画作品获中国保安业诞生30年书画、摄影作品展一等奖。将在活动中表现突出的队员,列为公司储备人才,其中有11名普通队员经过面试、笔试、综合考核得到提拔重用,走上管理及重要工作岗位。队员们由此看到了自己的希望,觉得只要努力就会成功,就有前途,形成了队员爱岗敬业,积很向上,努力学习的合力。

爱是一种行动

“防控风险是首要责任,客户满意是较高标准”是公司的经营理念,“把爱心献给服务对象,用诚心相待打动金融单位”是公司对每一名队员的基本要求。公司时刻把客户的利益摆在位,建立了银企联席会制度,诚恳征求金融单位的意见和建议,解决服务中出现的问题,凡是客户提出的建议公司都用心对待,用心处理,做到事事有着落,件件保满意,取得银企之间的相互理解,相互支持。

队员以“爱上帝”情感情结投入守押工作,把“您好…‘谢谢…‘对不起…‘没关系”十字用语及运钞车“十不准、八不开”贯穿到勤务工作中,让金融单位真切地感受到公司队伍是一支“用我放心,用我平安,用我满意”的守押队伍。

2016年5月31日,佛山市任县突降暴雨,辛店信用社附近积水难排,永深至膝,造成运钞车无法靠近营业网点,款箱交接困难。为了保汪该网点正常开fJ营业,车组人员在困难面前不退缩,不等、不靠,主动工作,趟着深水将款箱逐个安全、准确地交接至该网点。银行工作人员纷纷为队员们的行为竖起大拇指,交口称赞他们是舍己为人的优秀押运员。

爱是一种和谐

爱心无价,有付出才有回报。一分耕耘,一分收获。公司各级领导带着爱心管理队伍,使公司成为一支充满爱心,干群关系和偕、群众关系和谐、与服务单位关系和谐的团队,2014年公司被评为佛山市AA级劳动关系和谐企业;2015年被评为广东省AAA级劳动关系和谐企业。现在,越来越多的队员关心公司,把公司视为大家,形成了与公司共命运的共识,积很为公司的安全运营与发展献计献策。

4年来,公司共收到合理化建议67条,采纳62条,其中,驾驶员范立辉、李峰、郭勤发等提出的调整运钞车线路、维修网点路面台阶合理化建议被采纳后,既降低了油由耗,又减少了安全风险。

2012年6月26日,由于天气酷热,公司停车场一辆运钞车突然自燃。当时停车场停有50多辆车,每车间距不到l米,如果火势蔓延,后果不堪设想。在公司值班的8名队员,奋不顾身,仅用3分钟时间就将火扑灭,因为抢赦及时,避免了国家和集体财产遭受重大损失。2016年汛期,华北地区遭遇特大暴雨天气,洪水泛滥,佛山区域多条公路、桥梁被洪水冲断,公司53号车组因断路、断电、断水失联,在白岸驻勤点被困5天4晚,车组队员临危不乱,做到了人在、车在、枪弹在、款箱在,在特殊时刻完成了特殊安全防范任务。

近年来,公司先后涌现出张江红、路志军、何佳喜等拾金不昧、助人为乐的好队员,受助人纷纷寄感谢信,送锦旗表示感谢,称他们是公司的好员工,社会的好公民。其中,驾驶员张江红路不拾遗的事迹在广东电视台播出后,为公司赢得了社会赞誉。4年来,公司队伍人心齐、正气浓,要求进步,先后有23名同志光荣地加入了中国共产党。

公司成立4年来,各项工作一年一个新变化,实现了经济效益和社会效益的双赢,运营线路从65条发展到180条,服务客户从5家发展到32家,年营运收入从2100万元增加到8000万元。2013年总经理光荣当选佛山市劳模,2014年公司荣获佛山市“五一劳动奖状”,2016年公司荣获广东省“五一劳动奖状”。2016年总经理当选第四届全国优秀保安员,这既是对她个人的褒奖,也是对公司整体工作的肯定。

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