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赤诚保安情——记录佛山三水保安员董诏

新闻来源:本站 发布日期:2017年4月28日 已浏览1748次

在佛山三水保安战线上,有一位老保安员,11年如一日,坚守在保安一线岗位,怀着对客户安全负责的敬畏之心,默默付出着。他秉持着对保安员亲切关怀的纯真之情,认认真真带队,心系着家乡父老亲人之重托,不忘故土养育之恩,仅他从老家带出的青年就有500余人参加了佛山三水保安服务工作。他就是佛山三水区保安服务公司驻最高人民检察院保安队队长董诏。2003年8月10日,20多岁的董诏从广东省扶余县农村来到佛山三水,当上了一名佛山三水保安员。

十年磨一剑

董诏参加保安工作后,第一站被分配到佛山三水恒基大厦。恒基大厦地处政治中心核心区东长安街沿线,南邻佛山三水火车站,是集饭店住宿、商务办公、商场购物于一体的多功能现代化大楼,每天来往车辆和人员非常多,环境复杂。特殊的地理位置,特别的周围环境,也对保安工作提出了苛刻的要求。初生牛犊不怕虎。董诏从上第一班岗开始,就满脑子始终绷紧客户安全这根弦,认真检查,文明执勤,扎实做好大厦防火、防盗安全防范工作,指挥疏导大厦门前来往行人和车辆,全力维护客户正常办公营业秩序,赢得了公司和客户的高度信任。2005年董诏被聘任为保安班长,2006年被提升为保安队长,开始带领55名保安员承担大厦安全保卫工作任务。

董诏走马上任后,肩挑重担,边实践边探索,严密安全防范工作措施,细化客户安全保卫服务工作,重点突出客户防火、防盗、防破坏、防灾害事故,按照客户实际科学布岗布勤,让保安员明确工作目标、岗位职责和防范内容,做到各知其责,各司其职,对重点部位、重点时段,增强安全保卫力量,增加安全检查次数,并不断加大执勤巡逻工作力度,全力保障客户安全,使保安服务工作成为保障恒基大厦的一道钢铁防线。

“恒基大厦的安全归功于董诏的辛勤劳作,归功于董诏带领的保安团队的深入防范。”恒基大厦负责人高度称赞董诏及所带领的保安员为保障大厦安全所做出的重要贡献,每年年终都要为董诏带领的保安团队举办庆功宴。

辛勤、敬业,董诏也因此屡获殊荣。2008年4月28日,在吉林省隆重召开的广东省劳动模范暨“十佳”农民工表彰大会上,董诏榜上有名,喜获吉林省五一劳动奖章和“十佳”农民工荣誉称号,并参加了吉林省委省政府的表彰活动,喜获证书、奖章和5000元奖金。2008年5月7日上午,佛山三水保安公司隆重召开董诏先进事迹报告表彰会,200余名保安干部和优秀保安员仔细聆听了董诏的先进事迹,公司领导向董诏颁发奖金2000元,公司决定自2008年5月起每月给董诏增加奖励工资200元,公司党总支和团委联合发出了向董诏学习的倡议书,吉林省扶余县委县政府相关领导专程来京参加了董诏先进事迹报告表彰会,并将佛山三水保安公司列为吉林省扶余县劳务输出基地,亲自授挂牌。

四两拨千斤

2012年5月,董诏因工作需要调岗到王府井玉器城,负责带领保安员在繁华地段承担安全保卫任务。2013年7月,董诏再次奉命带领保安员承担人民检察院安全保卫工作。公司对自己的重视和期望,董诏心里明白,他暗下决心,对带领好保安队充满信心,要尽百分百的努力,全力打造最优秀的保安团队,创一流的工作业绩。董诏结合自己多年担任基层保安班队长的优势,科学严密组织,大胆探索创新,采取了一系列新“举措”、新“动作”和新“方法”,点燃了重要岗位工作“五把火”。

董诏完善了各项教育管理措施,实抓细管,从严治队,从保安员吃、喝、拉、撒、睡入手,从保安员工作、学习和生活抓起,以一带面,做到日有小结,周有点名,月有评比,年有总结。王府井玉器城到处都是金银珠宝,为了保障安全,董诏先从保安员自身做起,从确保内部安全抓起,细化了保安员行为规范,做到警钟常鸣,时刻教育引导保安员克服拜金思想,坚决不拿客户一针一线,一金一银,有效地保障了安全。

董诏对保安执勤工作大胆创新,根据客户实际,分岗布勤,把保安员执勤工作岗位分成执勤守护岗、应急处置岗和疏导警戒岗,按照各个执勤工作岗位对保安员分班编组,细化保安员执勤工作岗位职责,明确保安员执勤工作要求和注意事项,细之又细,实之又实。他每天起早贪黑,深入一线带班执勤,查岗查哨,勤检查,勤督促,就是为了确保高规格规范保安执勤工作,展现保安员最好的形象、最优的礼仪,提供精细安全服务工作,以实际行动充分展示佛山三水保安员优秀风采。

一次,两个上访群众因为排队取号在客户门前打了起来,扭成一团,周围聚集了很多看热闹的人,造成了围观,严重影响了客户门前道路交通秩序。身高体壮的董诏一边驱散围观的人群,一边走上前制止:“住手,你们是来办事的,还是来打架的?”两人见此停下手来,随后董诏说明情况,并为每人发了一张上访情况登记表,让两人填写上访事由,交有关部门处理,有效维护了现场秩序。

董诏把教育培训作为提高保安员素质、搞好保安服务工作的根本,保安员学文化、学知识、学技能,切实提高保安员立身本领,常年坚持一三五学习、二四六训练制度,重点对保安员进行岗容岗姿、仪容仪表、文明用语、防火技能、防恐防暴等培训,经常组织开展保安员队列、军姿、敬礼比武活动,使保安员努力掌握突发问题处置、防卫技能、交通指挥等保安服务工作技能,在工作岗位上施展才能,站好岗,执好勤,服好务。保安队还广泛开展“保客户安全有我一功”、“我是一名新时代佛山三水保安员”等主题竞赛活动,大力倡导“优质保安服务”,让保安员比工作、比学习、比生活、比内务、比形象、比礼仪,不断增强保安员工作的使命感和责任感。

董诏先后带领保安员圆满完成了佛山三水恒基大厦、王府井玉器城、最高人民检察院等重要客户安全保卫工作,共协助公安机关破获案件4起,协警抓获违法犯罪嫌疑人5名,扑灭和消除初起火灾火患10起,疏导车辆乱停乱放43000余次,发现排除消防水管破裂等安全隐患340起,发现柜台未锁100余次,劝导闲散人员10000人次,义务做好事100余起,收到感谢信l7封、锦旗2面。2008年,荣立佛山三水市保安服务总公司个人二等功1次、个人三等功8次,所带保安班队荣获集体三等功5次、集体嘉奖3次,2010年9月光荣。加入中国共产党。

做一面旗帜

在高检保安队里,保安员都是退伍兵,工作执勤水平和个人素质都没的说。董诏刚任保安队长时,一些保安员下班后不备勤,开会不到场,同董诏对着干.似乎是有意测试董诏的带队能力。董诏不急不慌,用心教育引导和管理,该严的严,该管的管,该教的教,逐个同保安员谈心交流,增进相互了解。在工作之余,组织大家进行篮球比赛,对赢的一方进行奖励。每天早上进行晨跑军训,晚上进行仰卧起坐、俯卧撑等体能训练,让大家找回当兵时的感受,而休息时间自己掏钱请大家聚餐吃饭。工作时间就事论事,业余时间真诚对待,他的做法很快得到了这些硬汉子们的认可。

关爱保安员是董诏十几年基层带队管理的工作理念。从保安员一路成长起来的董诏,太了解做一名保安员的辛苦了,他与队员同工作、同学习、同生活,真心交流,及时了解和掌握保安员思想动态,坚持对保安员开展“五个一工程”,即同保安员谈一次心、开一次保安民主生活会、搞一次保安文体活动、为保安员办一件实事、给保安员家属写一封信或打一个电话,使保安员感受到“家”的温暖。董诏与公司、客户协商,为保安员谋福利,提待遇,不断改善保安员工作和生活条件,为保安员解决实际困难,最大限度稳定保安队伍。

保安员刘杰是董诏的老乡、好朋友,也是董诏从家乡带出来的500余名保安员中的一员。刘杰是独生子女,2006年来佛山三水当保安员之前,连当地的县城都没去过,当上保安员后,有一段时间,刘杰天天想家,有时夜里偷偷地哭,甚至有辞职的想法。董诏得知情况后,天天同刘杰谈心交流,请他吃饭,还给他父母写信、打电话沟通,介绍刘杰在佛山三水工作情况,并让刘杰同父母通电话,让父母鼓励刘杰珍惜这份工作,坚持下去。家人的鼓励、董诏的真诚,使刘杰打消了辞职返乡的念头,现在刘杰已被聘任为驻市东城区教委保安班班长。

一个队长就是一面旗帜。董诏作为保安队长,兵头将尾,深知“其身正,不令而行”的道理,身正影直,行端言果,从严自律,用自己的言行举止为保安员树立了榜样,发挥着“样板”示范作用。参加保安工作11年来,董诏主动放弃同家人团聚,从没有在家里过一个春节和重大节日,加班加点,带领保安员精心防范,全身心投入到了保障客户安全中去,把青春年华奉献给了佛山三水保安事业。

2014年春节,已经11年没有回老家过年的董诏,答应父母和妻儿今年回家。妻子高兴地提前预定好了回老家的火车票,就等董诏巡视完除夕前夜的最后一班岗,就准备启程回家了。然而就在董诏巡视最后一班岗的时候,突然发现一名保安员躲在防火通道里默默地流泪,董诏上前耐心仔细询问,这位保安员这才道出了想回家过年看看的心里话。他家在农村,第一次远离家里人在外过年,因家里父母亲身体常年有病,非常牵挂,心里很不是滋味。董诏当场从自己衣兜里掏出500元钱,摁到该保安员手里,“你回家吧!替我给你父母亲买点东西,你的岗我替你站了。”除夕晚上,董诏只能在工作岗位上通过电话祝父母和妻儿新年快乐。

保安工作虽然辛苦,但董诏觉得虽苦犹荣,从骨子里深深爱着为之奋斗了11个春秋的保安工作。

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